返金ポリシー
最終更新日：2022年6月3日
Anis8rでは15日間返品ポリシーを設けております。お客様の手元に商品が到着後15日以内であれば返品のリクエストをお受けいたします。
誤印刷、破損、不良品に関するクレームは、商品到着後15日以内に当社までご提出ください。配送業者やドロップシッピング業者にはご提出いただけません。輸送中に紛失した荷物についても、配達予定日から15日以内にAnis8rまでご提出ください。配送業者やドロップシッピング業者にはご提出いただけません。Anis8rの過失によるクレームについては、Anis8rが負担いたします。
住所の誤り - 配送業者がお客様の住所を不十分と判断した場合、荷物は当社施設に返送されます。再発送にかかる費用は、お客様にてご負担いただきます（該当する場合）。
未受領 - 未受領の荷物は当社施設に返送され、再発送にかかる費用はお客様のご負担となります。
Anis8rは、衛生上の理由により返品に適さない、フェイスマスクなどの未開封商品の返品は受け付けておりません。フェイスマスクを含むこのような物品の返品は再発送できず、廃棄されることに同意するものとします。
返品をお受けするには、商品が未着用または未使用で、タグが付いており、元の包装に入っている状態である必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。
返品手続きを開始するには、anis8r.contact@gmail.com までご連絡ください。Anis8rからの返品承諾の連絡を受け取られましたら、以下の住所に返品してください。
返品のお申し出なくご返送いただいた商品は、お受けできません。
免責事項
これらの住所は商品の返品のみにご利用ください。その他の連絡事項（通知、手紙など）は、差出人に返送されます。
米国およびメキシコのフルフィルメントセンターから発送された荷物は、以下の住所へ：Dallas facility: 217 Wrangler Drive, Coppell, Texas, 75019 U.S.A.
カナダの施設から発送された荷物は、以下の住所へ：Unit 3, 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4 Canada
ラトビアの施設から発送された荷物は、以下の住所へ：Lidostas parks, Marupe, Marupes nov., LV-2167, Latvia
スペインの施設から発送された荷物は、以下の住所へ：Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcelona, Spain
英国の施設から発送された荷物は、以下の住所へ：Antar 2 Headway Road, Wolverhampton, West Midlands, WV10 6PZ
オーストラリアの提携施設で配送された荷物は、以下の住所へ：
（アパレル注文）40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031, Australia、（アパレル以外の注文、携帯電話ケースを除く）338 Albert St, Brunswick VIC 3056, Australia、（携帯電話ケース）6 Axis Crescent, Dandenong South VIC 3175, Australia。
日本の提携施設で配送された荷物は、以下の住所へ：〒863-0101 熊本県天草市新和町小宮地817-3。
ブラジルの提携施設で配送された荷物は、以下の住所へ：Rodovia Santos Dumont, 4791 (Antigo KM 3,5), Armazém 111, Galpão 02, Empreendimento Caxias Park. Parque Paulista. CEP 25251-460. Duque de Caxias - RJ, Brasil.
返品に関するご質問は、いつでも anis8r.contact@gmail.com までお問い合わせください。
破損・不具合について
商品到着後、商品をご確認の上、不良品、破損品、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。問題箇所を特定し、対応させていただきます。
例外／返品不可商品
生鮮食品（食品、花、観葉植物など）、特注品（特注品やパーソナライズ商品など）、パーソナルケア商品（化粧品など）など、一部の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品もお受けできません。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
誠に申し訳ございませんが、セール品およびギフトカードの返品はお受けできません。
交換
ご希望の商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら新しい商品を別途ご購入いただくことを推奨いたします。。
Anis8rでは15日間返品ポリシーを設けております。お客様の手元に商品が到着後15日以内であれば返品のリクエストをお受けいたします。
誤印刷、破損、不良品に関するクレームは、商品到着後15日以内に当社までご提出ください。配送業者やドロップシッピング業者にはご提出いただけません。輸送中に紛失した荷物についても、配達予定日から15日以内にAnis8rまでご提出ください。配送業者やドロップシッピング業者にはご提出いただけません。Anis8rの過失によるクレームについては、Anis8rが負担いたします。
住所の誤り - 配送業者がお客様の住所を不十分と判断した場合、荷物は当社施設に返送されます。再発送にかかる費用は、お客様にてご負担いただきます（該当する場合）。
未受領 - 未受領の荷物は当社施設に返送され、再発送にかかる費用はお客様のご負担となります。
Anis8rは、衛生上の理由により返品に適さない、フェイスマスクなどの未開封商品の返品は受け付けておりません。フェイスマスクを含むこのような物品の返品は再発送できず、廃棄されることに同意するものとします。
返品をお受けするには、商品が未着用または未使用で、タグが付いており、元の包装に入っている状態である必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。
返品手続きを開始するには、anis8r.contact@gmail.com までご連絡ください。Anis8rからの返品承諾の連絡を受け取られましたら、以下の住所に返品してください。
返品のお申し出なくご返送いただいた商品は、お受けできません。
免責事項
これらの住所は商品の返品のみにご利用ください。その他の連絡事項（通知、手紙など）は、差出人に返送されます。
米国およびメキシコのフルフィルメントセンターから発送された荷物は、以下の住所へ：Dallas facility: 217 Wrangler Drive, Coppell, Texas, 75019 U.S.A.
カナダの施設から発送された荷物は、以下の住所へ：Unit 3, 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4 Canada
ラトビアの施設から発送された荷物は、以下の住所へ：Lidostas parks, Marupe, Marupes nov., LV-2167, Latvia
スペインの施設から発送された荷物は、以下の住所へ：Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcelona, Spain
英国の施設から発送された荷物は、以下の住所へ：Antar 2 Headway Road, Wolverhampton, West Midlands, WV10 6PZ
オーストラリアの提携施設で配送された荷物は、以下の住所へ：
（アパレル注文）40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031, Australia、（アパレル以外の注文、携帯電話ケースを除く）338 Albert St, Brunswick VIC 3056, Australia、（携帯電話ケース）6 Axis Crescent, Dandenong South VIC 3175, Australia。
日本の提携施設で配送された荷物は、以下の住所へ：〒863-0101 熊本県天草市新和町小宮地817-3。
ブラジルの提携施設で配送された荷物は、以下の住所へ：Rodovia Santos Dumont, 4791 (Antigo KM 3,5), Armazém 111, Galpão 02, Empreendimento Caxias Park. Parque Paulista. CEP 25251-460. Duque de Caxias - RJ, Brasil.
返品に関するご質問は、いつでも anis8r.contact@gmail.com までお問い合わせください。
破損・不具合について
商品到着後、商品をご確認の上、不良品、破損品、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。問題箇所を特定し、対応させていただきます。
例外／返品不可商品
生鮮食品（食品、花、観葉植物など）、特注品（特注品やパーソナライズ商品など）、パーソナルケア商品（化粧品など）など、一部の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品もお受けできません。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
誠に申し訳ございませんが、セール品およびギフトカードの返品はお受けできません。
交換
ご希望の商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら新しい商品を別途ご購入いただくことを推奨いたします。。